“真是太方便了,沒想到窗口工作人員用“告知承諾制”即時就幫我順利辦好了業(yè)務(wù)?!苯?,黃女士來到湖北省隨州市曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口,咨詢辦理“公共聚集場所投入使用、營業(yè)消防安全檢查”時說道。
消防許可實行辦理“雙軌制”,由申請人自主選擇告知承諾制或一般程序辦理。選擇告知承諾制的,申請人承諾符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)并提供相關(guān)材料,當(dāng)場作出行政許可決定,辦理時限由13個工作日縮減為1個工作日,辦理后再進行核查。這是行政審批服務(wù)的創(chuàng)新調(diào)整,也是政務(wù)誠信體系建設(shè)的具體呈現(xiàn)。
截至目前,曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳累計為企業(yè)群眾“告知承諾制”辦件1000余次,減材料3000余份,涵蓋23個重點領(lǐng)域事項。曾都區(qū)政數(shù)局始終踐行“以人民為中心、以群眾滿意度為標(biāo)桿”的服務(wù)理念,不斷深化“高效辦成一件事”,營造良好的政務(wù)環(huán)境,推動營商環(huán)境“優(yōu)”無止境。
(通訊員:潘攀)