近日，從中國(guó)鐵路武漢局襄陽(yáng)車(chē)站管內(nèi)隨州火車(chē)站獲悉，今年春節(jié)前后，受持續(xù)冰凍雨雪天氣影響，旅客紛紛選擇乘坐普速列車(chē)出行。2月25日至27日，該站增開(kāi)T5220次隨州始發(fā)武昌站列車(chē)，積極應(yīng)對(duì)出行高峰。

此外，該站還在節(jié)前、節(jié)后及時(shí)增開(kāi)16趟列車(chē)，多措并舉應(yīng)對(duì)節(jié)后返程高峰，全力保障旅客安全出行。元宵節(jié)前后，客流呈現(xiàn)學(xué)生流與務(wù)工流相互疊加態(tài)勢(shì)，主要集中到達(dá)武漢、襄陽(yáng)、上海、廣州等地。以2月21日至22日為例，該站兩日內(nèi)累計(jì)發(fā)送旅客9810人次，超過(guò)漢十高鐵隨州南站，2月10日至2月25日共發(fā)送旅客4.9萬(wàn)余人次。

“針對(duì)連日來(lái)低溫天氣，我們?cè)黾雍蜍?chē)室開(kāi)放時(shí)間，調(diào)節(jié)室內(nèi)空調(diào)溫度，為旅客提供充足熱水、食品供應(yīng)，加大對(duì)公共區(qū)域的保潔力度，動(dòng)態(tài)增設(shè)售票窗口、進(jìn)站通道和安檢通道，提高安檢進(jìn)站效率。同時(shí)，密切關(guān)注學(xué)生客流動(dòng)態(tài)，根據(jù)學(xué)生票預(yù)售情況通過(guò)加開(kāi)客車(chē)，提升重點(diǎn)區(qū)段運(yùn)力，動(dòng)態(tài)滿足學(xué)生旅客乘車(chē)需求。”隨州火車(chē)站站長(zhǎng)鄭路勇介紹說(shuō)。

此外，該站持續(xù)發(fā)揮“襄遇1080”黨內(nèi)服務(wù)品牌效應(yīng)，及時(shí)發(fā)放愛(ài)心服務(wù)卡，重點(diǎn)人員預(yù)約服務(wù)等；在候車(chē)室、進(jìn)站口、售票廳安排黨團(tuán)員突擊隊(duì)、春運(yùn)志愿者應(yīng)急值守，及時(shí)為老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客運(yùn)送行李、指示引導(dǎo)，提供全方位的服務(wù)，有效應(yīng)對(duì)高峰保障，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。（通訊員：袁廣益 馬俊宇）