近年來,湖北省隨州市水務(wù)集團(tuán)建設(shè)工程有限公司應(yīng)時而動,將用水報裝服務(wù)向前延伸,在用戶籌建階段就提前介入,主動將前置服務(wù)送上門。
日前,該公司充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,貼心服務(wù),成功助力曾都區(qū)柳樹淌社區(qū)白云雙語學(xué)校擴(kuò)建項目順利完成通水,為該校的擴(kuò)建工程提供了堅實保障。
白云雙語學(xué)校擴(kuò)建項目位于該市解放路與青年西路之間,由于原供水管網(wǎng)接入點管道年久失修且維護(hù)困難,已無法滿足學(xué)校的用水需求。該公司主動與學(xué)校對接,詢問用水需求后,聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行實地勘測設(shè)計,制定了科學(xué)合理的管線施工方案,從解放路主干道供水主管網(wǎng)接入校內(nèi)。
在方案實施過程中,由于管線鋪設(shè)位置需要經(jīng)過居民自建房,部分住戶擔(dān)心施工會對房屋基礎(chǔ)造成損壞,阻止施工。項目團(tuán)隊積極與周邊住戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),耐心解釋施工方案和相關(guān)保障措施,最終得到了住戶的理解和支持,保障了項目按期施工,并提前敷設(shè)供水管道,白云雙語學(xué)校在申請用水后即可直接掛表通水,讓其擴(kuò)建項目的用水需求得到了有效保證。
下一步,該公司將進(jìn)一步探索工作方式,提供超前服務(wù),打通“最后一公里”,擦亮“隨淼通”服務(wù)品牌,確保企業(yè)得到更好的服務(wù)體驗,助力打造最優(yōu)營商環(huán)境。(通訊員:潘超、簡月銀)
審核:嚴(yán)星