“以前辦手續(xù)來回奔波，現(xiàn)在網(wǎng)上辦理方便高效?！苯?，湖北隨縣某企業(yè)負責人成功在線上辦理消防行政許可證后這樣說道。

今年以來，隨縣消防救援大隊始終將提升消防服務(wù)質(zhì)量與效率作為工作重點，在辦理消防行政許可手續(xù)復(fù)雜、流程不清，導(dǎo)致多跑冤枉路等問題上。消防救援大隊全力推動消防監(jiān)督管理系統(tǒng)與湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，精心編印《公眾聚集場所投入使用營業(yè)前消防安全檢查辦事指南》，并優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)和時限，大力推行網(wǎng)上審批、預(yù)約服務(wù)等創(chuàng)新舉措。如今，企業(yè)通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可便捷提交公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查許可申請。另一方面，創(chuàng)新推出“送證上門”服務(wù)?，F(xiàn)場檢查合格后，工作人員會將許可證送至企業(yè)手中。

同時，在全面實施“雙隨機、一公開”消防監(jiān)督抽查基礎(chǔ)上，該縣大隊組織專業(yè)骨干為重點企業(yè)提供“一對一”上門指導(dǎo)服務(wù)，包括消防政策法規(guī)解讀、隱患排查整改建議等專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢，優(yōu)化企業(yè)消防營商環(huán)境。

下一步，隨縣消防救援大隊將繼續(xù)傾聽群眾訴求，不斷探索創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)模式和流程，踐行“為群眾辦實事、辦好事”承諾，讓消防服務(wù)更便捷、高效、溫暖，守護人民群眾生命財產(chǎn)安全，為隨縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的消防營商環(huán)境。

（通訊員：楊圓圓）

審核：陳罡