3月14日,由武漢市洪山區(qū)行政審批局全新推出的“洪心號(hào)”政務(wù)專列直達(dá)“醫(yī)”線,首站開(kāi)進(jìn)了湖北省婦幼保健院街道口院區(qū),為600多名“白衣天使”上門集中辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
“我們?cè)谇捌诹私獾?,近期省婦幼街道口院區(qū)大量護(hù)士的執(zhí)業(yè)證即將到期,考慮到醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性,我們決定啟動(dòng)政務(wù)專列,送服務(wù)到‘醫(yī)’線。”洪山區(qū)行政審批局社會(huì)類審批科負(fù)責(zé)人告訴記者,在他們主動(dòng)與醫(yī)院對(duì)接后,科室專門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成了審批服務(wù)團(tuán)隊(duì),上門提供執(zhí)業(yè)證書(shū)的注冊(cè)、變更、延續(xù)等相關(guān)服務(wù)。
“洪心號(hào)”政務(wù)專列集咨詢、受理、審核于一體。當(dāng)天下午,在洪山區(qū)行政審批局主要負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,社會(huì)類審批服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到了醫(yī)院,行政審批人員為護(hù)士們耐心地解讀政策、解答疑問(wèn),并提供詳細(xì)指導(dǎo)和幫助。
“往年辦理延續(xù)注冊(cè),需要帶著紙質(zhì)資料和護(hù)士執(zhí)業(yè)證前往政務(wù)大廳窗口辦理,今天行政審批局工作人員主動(dòng)上門,不僅為我們精簡(jiǎn)了申請(qǐng)材料,還避免我們?cè)卺t(yī)院和大廳之間來(lái)回奔波,讓我們能有更多的精力為病患服務(wù)。”護(hù)士們由衷地點(diǎn)贊。
“洪心號(hào)”政務(wù)專列直達(dá)“醫(yī)”線,將政務(wù)服務(wù)窗口下沉至醫(yī)院,全面推進(jìn)一類事一站辦。今年,洪山區(qū)行政審批局以“高效辦成一件事”為牽引,推動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理高效化、集成化,完成了“過(guò)去個(gè)人辦”到“單位集中辦”再到“上門現(xiàn)場(chǎng)辦”的“三級(jí)跳”,通過(guò)不斷減材料、減環(huán)節(jié)、減流程,打造“最多跑一次”到“一次都不跑”的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
(通訊員:肖滿、曾黎、王梅、馬娜)