中國網(wǎng)襄陽1月10日訊 繼2023第四屆政務(wù)服務(wù)軟實力經(jīng)驗交流大會，襄陽市襄州區(qū)“一件事一次辦”獲得全國政務(wù)服務(wù)“小切口”改革優(yōu)秀實踐案例之后，近日，該案例再次獲得湖北省優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組通報表彰。

近年來，襄州區(qū)始終秉持“審批簡化、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”的改革初心，緊緊圍繞“一網(wǎng)、一窗、一次”的目標(biāo)要求，全力推進“一件事一次辦”改革。通過線上線下融合辦模式，襄州區(qū)在行政審批上實現(xiàn)了“簡而再簡”，在營商環(huán)境上實現(xiàn)了“優(yōu)而再優(yōu)”，在服務(wù)企業(yè)上實現(xiàn)了“好上加好”。

為推動“一事聯(lián)辦”改革落實見效，襄州區(qū)在全區(qū)PC端、自助端和移動端投入使用，為群眾提供個性化辦事引導(dǎo)服務(wù)。同時，推出政務(wù)服務(wù)地圖，實現(xiàn)區(qū)級大廳和鎮(zhèn)級大廳、村級大廳的精準(zhǔn)導(dǎo)航，讓群眾能夠一鍵掌握辦事指南。

值得一提的是，今年2月份，襄州區(qū)成功舉辦第五屆政務(wù)服務(wù)十人談“一件事一次辦”跨省通辦研討會。會上，襄州區(qū)與河南省南陽市新野縣簽訂了64個“一件事”跨省通辦協(xié)議，打通了兩地企業(yè)群眾的辦事往來，實現(xiàn)了跨區(qū)域、跨層級、跨部門的通辦目標(biāo)。

未來，襄州區(qū)將繼續(xù)堅持以小切口的方式深入業(yè)務(wù)，通過AI技術(shù)構(gòu)建自動材料預(yù)審模型，提高申請人的申報成功率。同時，全方位融入“一事聯(lián)辦”工作，成立“幫代辦”隊伍，提供專人全程代辦服務(wù)，確?！耙患乱淮无k”改革落地見效。

（丁心栓 通訊員：杜偉 羅丹）