楚天都市報極目新聞記者康旭陽
#部分影院實施分區(qū)售票#話題在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。10月15日,極目新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),武漢也有多個影院對觀影座位實行“分區(qū)售票”,同一場電影座位分為普通區(qū)、優(yōu)選區(qū)兩個等級,還有的分為普通區(qū)、特選區(qū)、優(yōu)選區(qū)三個等級,等級價格最高相差兩三元,靠近C位的區(qū)域最貴。
影院座位分區(qū)定價合理嗎?有律師表示,影院作為自由的市場主體對影票具有自主定價權(quán),但是相應(yīng)的分區(qū)價格應(yīng)當公開透明,不能侵犯消費者的知情權(quán),各區(qū)間票位應(yīng)合理設(shè)置,不能侵犯消費者的選擇權(quán)。
武漢部分影院座位分區(qū)定價
去電影院看電影也和看演唱會一樣,要分區(qū)購票了,最佳觀影位的票價可能會高于其他區(qū)域票價。
極目新聞記者在線上購票App看到,武漢已有多家電影院對觀影座位進行分區(qū)。在CGV影城奧山IMAX店、金銀潭激光IMAX店,不少場次電影座位被分為普通座、優(yōu)選座、特選座三個等級,其中特選座為中間最佳觀影區(qū)域,優(yōu)選座為最佳觀影區(qū)域周圍一圈座位,普通座則為靠近前排、后排、左右兩側(cè)稍偏的位置。但在票價上,該影院目前尚未區(qū)分定價。
在武漢多個萬達影城,同場次的電影座位則被分為普通區(qū)、優(yōu)選區(qū)兩種,優(yōu)選區(qū)價格略高一些。例如萬達影城武昌群星城店,10月15日13時放映的《前任4:英年早婚》,全場共10排、186個座位,優(yōu)選區(qū)為4排至9排中間區(qū)域,共58個座位,價格為42元,普通區(qū)價格為40元。
對此,萬達影城武昌群星城店工作人員表示,中間是最佳觀影區(qū)域,所以價錢和普通區(qū)域有差別,但是這一定價方式僅限于線上,在線下購買電影票同場次所有位置的價格是一致的,但票價要比線上購買貴一些。
同場次票價有的相差14元
北京、上海、蘇州等多個城市也有一些影院開始“分區(qū)定價”,有的影院對區(qū)域劃分更為細致,同場次電影不同座位售價最高相差14元。
以《堅如磐石》為例,極目新聞記者在線上購票App看到,金逸影城上海金融街店15日19時場次,觀影區(qū)域被劃分為5個等級,按照視線角度以及體驗感高低,票價依次為54元、52元、50元、48元、44.9元。最便宜的區(qū)域為第一、二排兩側(cè)等8個位置,售價44.9元,最貴的是中間最佳觀影位,售價54元。
萬畫影城北京國投財富廣場店15日19時40分場的《堅如磐石》,普通區(qū)價格為29.9元,優(yōu)享區(qū)價格為43.9元,普通區(qū)是第一排的11個座位。
對于影院實施“分區(qū)定價”,消費者們褒貶不一?!坝袝r候熱門場次電影總是搶不到好位置,分區(qū)定價給了觀眾更多選擇權(quán)。”武漢90后羅女士說,她十一假期多花錢買了優(yōu)選位觀影,“支持分區(qū)定價,但是個人覺得不同區(qū)域價格差異不能太大,5元是我的極限。”
也有不少觀眾認為,影院分區(qū)定價等于變相漲價,對提升消費者觀影體驗來說意義不大。
影院分區(qū)定價應(yīng)合理透明
“分區(qū)定價可以為消費者提供更多選擇和差異化觀影體驗?!必斀?jīng)評論員張雪峰認為,分區(qū)定價可以實現(xiàn)不同座位的價值最大化,使得座位利用率更高,同時也可以通過不同等級票價來分流觀眾,以平衡座位的供需關(guān)系。
IPG中國首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜也認為,分區(qū)定價讓觀影者可以根據(jù)個人需要和預(yù)算來選擇座位。此外,分區(qū)售票也會在一定程度上增加電影院的收益,因此未來可能會有越來越多的電影院采用分區(qū)定價方式。
不過,也有不少網(wǎng)友認為電影院分區(qū)定價不合理。對此,河南澤槿律師事務(wù)所主任付建對極目新聞記者表示,影院作為自由的市場主體對影票具有自主定價的權(quán)利,但是相應(yīng)的分區(qū)價格應(yīng)當公開透明,不能侵犯消費者的知情權(quán),各區(qū)間的票價應(yīng)合理設(shè)置,不能侵犯消費者的選擇權(quán)。
付建建議,影院分區(qū)售票,首先應(yīng)基于座位位置和觀影體驗的差異進行定價,而不僅僅是為了增加收入而隨意劃分區(qū)域;其次,分區(qū)售票的價格差距應(yīng)合理,不能過于夸張,以免引發(fā)觀眾的不滿和質(zhì)疑;此外,影院應(yīng)該提供明確的座位分區(qū)信息,讓觀眾能清楚了解以便作出選擇,“影院應(yīng)該保證觀眾購票的公平性和透明度,避免出現(xiàn)不合理的價格歧視現(xiàn)象?!?/p>