隨著數(shù)字化時代的到來,線上基本已經(jīng)成為各個行業(yè)必須立足的陣地。
然而,線上雖然便捷,但消費者和營銷人員卻無法感受到企業(yè)文化和產(chǎn)品的溫度,如何才能更好地為消費者和營銷人員服務?一家線下體驗館給出了它的答案。
它就是喬遷新址的安利武漢體驗館。
地理位置優(yōu)越,讓“引流”更簡單
線下店面想要吸引顧客,地理位置很重要。
武漢體驗館新館選址在雙地鐵多公交直達、毗鄰漢口火車站的青年路主干道房開大廈。新館還與后襄河公園、武漢博物館隔街相望,在這里,既能體驗安利帶來的健康生活,又可享受自然生態(tài)之美,感受武漢的歷史人文。
除了優(yōu)越的地理位置,大廈負一層的停車場車位充足,還可直達場館,讓消費者體驗安利產(chǎn)品和打卡健康生活更加便捷。
細節(jié)滿滿,打造人性化體驗專區(qū)
細節(jié)決定成敗。在武漢體驗館內(nèi),最讓人暖心的便是隨處可見的細節(jié)。
基于1995㎡的建筑面積,新館延續(xù)了舊館的紐崔萊品牌區(qū)、家科品牌區(qū)、XS品牌區(qū)、雅姿品牌區(qū)四大品牌專區(qū)和檢測區(qū),家科教室、咖啡廣場、賦能中心以及會議室、洽談室等多種基礎區(qū)域。但與舊館不同的是,新館將細節(jié)升級,力求極致。
首先,相較舊館而言,新館充分利用會議室、家科教室等剩余空間加建儲物柜,滿足消費者和營銷人員的日常儲物需求,提升舒適度。
其次,新館家科教室內(nèi)的料理桌由固定桌更換為可移動料理桌,方便各種主題活動的開展。
最后,便是以白黃為主的裝修色調(diào)配合超大落地窗,為來到新館的體驗者們帶來溫馨的體驗感受。
當然,新館的細節(jié)還不止如此。洽談室的可書寫半透明玻璃,減少紙張浪費的同時還能提供私密的交談空間;大小兩個會議室可供不同規(guī)模的會議、活動開展;多功能空間既可運動、辦公,也可為經(jīng)銷商提供線上直播間……每一處細節(jié)都彰顯安利武漢體驗館對消費者和營銷人員的用心。
產(chǎn)品+服務,“一站式”享受
產(chǎn)品和服務始終是消費者和營銷人員最關心的兩個關鍵點。
為了給消費者和營銷人員帶來相同的體驗,武漢體驗館將安利的大健康戰(zhàn)略相融合,打造一站式場景運營模式。
在品牌專區(qū),所有人都可以零距離接觸各種安利產(chǎn)品,享受體驗館帶來的品質(zhì)生活。
如果你想要了解自身身體狀況,可以到紐崔萊測試區(qū)做個健康體檢,定制針對性營養(yǎng)方案;想要體驗智能肌膚測試儀,雅姿體驗區(qū)可以為你提供科學精確的肌膚診斷;無論你熱愛美食還是享受烹飪,家科教室都可以讓你感受美好的生活場景。
在咖啡廣場里,消費者可以盡情和朋友談天說地;在賦能區(qū),消費者可以和安利的營銷人員談品牌、聊合作、說產(chǎn)品;在公共瀏覽區(qū),安利的發(fā)展歷程、慈善公益、企業(yè)文化等一應俱全,大大提升消費者、營銷人員對企業(yè)的黏性。
一款好的產(chǎn)品和好的服務可以為消費者帶來美好的消費體驗。安利體驗館將消費者與營銷人員需求相整合,為安利營銷人員和消費者提供走進安利、體驗安利、感受安利的機會,打造出一條為消費者和營銷人員共同服務的特色道路。
這么優(yōu)秀的體驗館,值得“安利”!
(通訊員:陳昊)