今天（2月12日），2021年2月26日（元宵節(jié)）火車(chē)票開(kāi)售。
2021年春運(yùn)時(shí)間為1月28日至3月8日，共計(jì)40天。今年春運(yùn)不同于以往，我國(guó)本土疫情零星散發(fā)，多地出臺(tái)了減少人員流動(dòng)的引導(dǎo)或限制性措施。鐵路部門(mén)方面預(yù)計(jì)，全國(guó)鐵路春運(yùn)客流將下調(diào)至2.96億人次，同比2020年增長(zhǎng)40.6%。
目前，鐵路車(chē)票預(yù)售期已調(diào)整為15天。因此，2月17日（正月初六）火車(chē)票已于2月3日當(dāng)天開(kāi)售，2月26日（元宵節(jié)）火車(chē)票于2月12日（正月初一）開(kāi)售。
旅客可在同一起售時(shí)間通過(guò)12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)APP、鐵路出行服務(wù)平臺(tái)“掌上高鐵”APP、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)、車(chē)站窗口和代售點(diǎn)方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
需要注意的是，今年春運(yùn)由于受到疫情零星散發(fā)影響，部分線路因出現(xiàn)客流不足情況而停運(yùn)，旅客在購(gòu)票前后需注意及時(shí)查詢票務(wù)信息。
注意事項(xiàng)
購(gòu)票方面
目前，開(kāi)放購(gòu)票時(shí)間提前到每日5：00至23:30，具體起售時(shí)間可通過(guò)12306網(wǎng)站（含客戶端）查詢。所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購(gòu)票。
退票方面
免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開(kāi)車(chē)前15天以上同比例調(diào)整為開(kāi)車(chē)前8天（含當(dāng)日）以上；7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時(shí)以上、48~24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。
改簽方面
在開(kāi)車(chē)當(dāng)日24時(shí)之前其他列車(chē)尚有余票的情況下，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP和小程序）或任一車(chē)站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。
其中，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面乘車(chē)日期當(dāng)日24：00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)后，可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽。
一張車(chē)票只能辦理一次改簽，改簽變更的項(xiàng)目包括乘車(chē)日期、車(chē)次和席位，不包括發(fā)站和到站。旅客若使用現(xiàn)金購(gòu)票，或已換取紙質(zhì)車(chē)票（報(bào)銷(xiāo)憑證），仍需到鐵路售票窗口辦理車(chē)票改簽，若遺失紙質(zhì)車(chē)票（報(bào)銷(xiāo)憑證）則不能辦理車(chē)票改簽。
行李方面
酒精、84消毒液、免洗抑菌洗手液等物品無(wú)法過(guò)安檢，原因在于酒精極易揮發(fā)，屬于易燃易爆危險(xiǎn)品，84消毒液是以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，具有刺激性氣味。此外，酒精類(lèi)消毒劑、雙氧水消毒液、含易燃物質(zhì)的消毒劑、過(guò)氧乙酸消毒液、含氯消毒泡騰片、漂白粉、高錳酸鉀消毒片等都是禁止進(jìn)站上車(chē)的。分裝瓶中無(wú)法辨認(rèn)成分的消毒液也不能攜帶。建議隨身攜帶有包裝、有密封的酒精消毒濕巾、棉片等，以便擦拭雙手、座椅等。
疫情防控方面
列車(chē)工作人員會(huì)對(duì)旅客進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，關(guān)注重點(diǎn)旅客身體狀況，動(dòng)態(tài)掌握車(chē)內(nèi)旅客信息，督促旅客全程佩戴口罩。列車(chē)針對(duì)旅客經(jīng)常觸碰的門(mén)把手、扶手、按鈕等定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行消毒；動(dòng)車(chē)組列各車(chē)廂每隔5至10分鐘可完成一次新風(fēng)換氣，同時(shí)增加空調(diào)濾網(wǎng)清洗消毒頻次，確保通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好；非空調(diào)列車(chē)采取勤開(kāi)車(chē)窗及時(shí)通風(fēng)換氣。
來(lái)源 |中國(guó)鐵路