“光明新鮮屋”，這個黃底紅字的招牌相信很多網(wǎng)友都曾在大街小巷看到過，也有很多網(wǎng)友在這里定過牛奶。

近日，網(wǎng)友宋先生在“市委書記專屬版”留言稱，光明新鮮屋未按約定如期退還會員卡充值費用，宋先生希望有關(guān)部門介入調(diào)查，切實維護自己的合法權(quán)益。獲悉這一線索后，荊門新聞網(wǎng)記者迅速展開了調(diào)查。

宋先生的妻子周女士告訴記者，她在2019年5月與光明新鮮屋經(jīng)營方——荊門市駿飛貿(mào)易有限公司（以下簡稱駿飛貿(mào)易）簽訂VIP貴賓卡領(lǐng)用協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，周女士向駿飛貿(mào)易支付1萬元現(xiàn)金，駿飛貿(mào)易在周女士的貴賓卡里贈送充值2000元，12個月之后，駿飛貿(mào)易無條件返還周女士未消費完的本金部分。

“就是我充1萬他送我2000元，1年之后我自己的1萬元沒用的話他會全額退給我?！敝芘空f。

圖為周女士與駿飛貿(mào)易續(xù)簽的VIP貴賓卡領(lǐng)用協(xié)議，原協(xié)議已作廢

可到了今年5月，駿飛貿(mào)易卻以受疫情影響公司運營資金緊張為由，不愿按照約定如期退還1萬元，并希望周女士再續(xù)簽一年VIP貴賓卡領(lǐng)用協(xié)議。考慮到店方所說確為實情，同時該品牌在荊門已經(jīng)營多年，擁有多家門店，周女士與駿飛貿(mào)易又續(xù)簽了一年的協(xié)議。

然而，周女士發(fā)現(xiàn)，協(xié)議簽訂之后，離家最近的光明新鮮屋水產(chǎn)路店經(jīng)常無故關(guān)門，又或者偶爾開門，可供選擇的牛奶品種數(shù)量寥寥。隨后不久，周女士發(fā)現(xiàn)，光明新鮮屋龍泉中學(xué)店也關(guān)了門。

“水產(chǎn)路店離我家比較近，龍泉中學(xué)店就開在我孩子就讀的學(xué)校附近，現(xiàn)在這兩家店都關(guān)門了，買牛奶是非常不方便的?！敝芘扛嬖V記者。

更讓周女士擔(dān)心的是，除了這兩家店之外，光明新鮮屋多家門店也存在關(guān)門閉店的情況，這讓周女士十分憂慮：光明新鮮屋是不是要關(guān)門倒閉了，自己充值的1萬元什么時候能拿回來？周女士希望駿飛貿(mào)易能退回自己的1萬元。

12日下午，記者先后實地探訪了光明新鮮屋水產(chǎn)路店、龍泉中學(xué)店、紫荊城店、天鵝路店、金寧小區(qū)店、竹園街店、市一中店、竹園北路店、石化一小店，其中紫荊城店、天鵝路店、金寧小區(qū)店、石化一小店仍在開門營業(yè)，其他門店則大門緊閉。

情況是否真的像周女士所擔(dān)心的那樣呢？

15日，記者聯(lián)系了荊門市駿飛貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人胡先生。胡先生向記者表示，受疫情影響，駿飛貿(mào)易有限公司確實存在運營資金緊張的情況。

“一個是本身年前就是淡季，過年之后應(yīng)該是牛奶征訂和銷售的高峰期，但今年剛好碰上疫情，關(guān)店2個多月，我們在荊門共有15個門店，房租損失就是一筆不小的數(shù)目，第二個是疫情過后學(xué)校仍然未能開學(xué)，我們很多門店都是開在學(xué)校旁邊的，所以銷售情況也并不理想?！焙壬蛴浾咛钩辛俗约旱目嘀?。

光明新鮮屋水產(chǎn)路店

胡先生說，目前他們正在嘗試“自救”，進(jìn)行內(nèi)部改革，把門店承包給有意向的員工。

“目前正在商談簽訂合同階段，因此有些店鋪無法正常營業(yè)?！焙壬f。

胡先生表示，10月18日之前，龍泉中學(xué)店將恢復(fù)營業(yè)，其他店鋪如水產(chǎn)路店、竹園街店等將在10月底前陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。

“塔影路店和城建幼兒園店可能暫時不會恢復(fù)營業(yè)，其他門店10月底前都沒問題?！焙壬攀牡┑┑卣f。

胡先生稱，光明新鮮屋在荊門已經(jīng)開了20年，一直運行情況良好，最多的時候有50個VIP貴賓會員，退款也一直沒有出現(xiàn)問題，如果不是受疫情影響，不會出現(xiàn)延遲退款或關(guān)門的情況。胡先生表示，對于光明新鮮屋未來在荊門的發(fā)展他依然有信心。

10月12日，荊門市掇刀區(qū)商務(wù)局對宋先生的留言給出了書面回復(fù)，回復(fù)稱，光明新鮮屋采取支付1萬元現(xiàn)金辦卡，領(lǐng)取2千元牛奶，并簽訂相關(guān)協(xié)議等形式進(jìn)行融資，該事件屬于投資合同糾紛，建議留言人準(zhǔn)備相關(guān)資料向法院提請訴訟程序，走司法途徑解決。

光明新鮮屋在10月底前是否能全面恢復(fù)營業(yè)，光明新鮮屋的前景是否依然“光明”，荊門新聞網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注。（記者 阮馨瑤）