在熱到發(fā)燙的武漢街頭，95后姑娘王靜每天都要跑上10多個小時，拜訪100家店。王靜是一名小店數(shù)字規(guī)劃師，負(fù)責(zé)幫街頭小店完成小程序搭建、發(fā)電子優(yōu)惠券、連接外賣平臺、開通線上貸款等數(shù)字化服務(wù)。

王靜從事的這份新職業(yè)，正在二三四線城市蔚然成風(fēng)。據(jù)公開報(bào)道，這一踩著風(fēng)口的職業(yè)，人才缺口超過百萬。支付寶數(shù)據(jù)也顯示，基于其平臺誕生的小店數(shù)字規(guī)劃師、數(shù)字服務(wù)商，約八成集中在二三四線城市。

隨著數(shù)字技術(shù)“下沉”，服務(wù)業(yè)數(shù)字化加速，小城青年正迎來數(shù)字創(chuàng)業(yè)和數(shù)字就業(yè)的新風(fēng)口。

疫情催生數(shù)字化服務(wù)大爆發(fā)

疫情后期，越來越多小店主、小商家意識到數(shù)字化的重要性和必要性，加速向線上轉(zhuǎn)移，小店數(shù)字規(guī)劃師、數(shù)字服務(wù)商們迎來了黃金爆發(fā)期。

截至8月，支付寶上專為商家提供數(shù)字工具的“支付寶服務(wù)市場“，活躍用戶對比去年同期翻了10倍。疫后僅4個月，就吸引了近千家服務(wù)商入駐，發(fā)布的數(shù)字工具數(shù)量超去年的總和。

企邁云商是一家專為餐飲業(yè)提供掃碼點(diǎn)餐、排隊(duì)叫號、取餐等數(shù)字化服務(wù)的企業(yè)，在過去幾個月，合作商家猛增了數(shù)萬家。

CEO王友運(yùn)告訴記者，今年打算至少再擴(kuò)招25%。他還表示想從阿里挖幾個程序員，因?yàn)楦鞣N商家數(shù)字化服務(wù)基本都跑在支付寶上。記者提醒他阿里程序員收入很高，王友運(yùn)卻不假思索地說，“我們也給得起”。

《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2020)》顯示，2019年，包括小店規(guī)劃師、數(shù)字服務(wù)商在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人數(shù)約7800萬人。中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛還測算，2020年這類崗位數(shù)量將達(dá)到1億個。

小城青年在新風(fēng)口上“逆襲”

不看重學(xué)歷，平均薪資普遍高于當(dāng)?shù)仄胀ò最I(lǐng)和公務(wù)員，這一家門口的就業(yè)新風(fēng)口成就了眾多小城青年的“逆襲”。

23歲的陳輝從廣州回到家鄉(xiāng)湖北黃石，從美發(fā)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型為小店規(guī)劃師。他幫助當(dāng)?shù)剡B鎖火鍋僅在端午節(jié)一天流水提升了40%，贏得了商戶的信賴。創(chuàng)業(yè)4個月，陳輝拿到了兩次天使輪投資，比“大城市創(chuàng)業(yè)者還順利”，這是高中輟學(xué)的他未曾想到過的成功，“未來，我還想成為我們小鎮(zhèn)的‘BAT’”。

數(shù)字規(guī)劃師中，像陳輝這樣的創(chuàng)業(yè)者并非孤例，支付寶數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者集中在大專學(xué)歷。當(dāng)然也有例外，天津數(shù)字服務(wù)商李睿鑒就畢業(yè)于哈佛，不過他反復(fù)強(qiáng)調(diào)“招人不看重學(xué)歷，更看重是否能吃苦”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)字服務(wù)就業(yè)的平均年薪達(dá)20萬，比許多高學(xué)歷同齡人收入還高。一般來說，小店規(guī)劃師的收入來自商家流水返傭和運(yùn)營服務(wù)，在這股疫情催生的數(shù)字化浪潮里，對轉(zhuǎn)型有需求的小商家多達(dá)數(shù)千萬，從業(yè)者的平均薪酬還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有見頂。

邵勇昌專門為餐飲業(yè)做數(shù)字化升級，96年的他已實(shí)現(xiàn)年入百萬，是公司里年紀(jì)最小但收入最高的人。陳輝透露，團(tuán)隊(duì)員工平均薪資5000元，最高1.2萬，比黃石當(dāng)?shù)仄骄匠旮叱?0%。

今年7月畢業(yè)季，邵勇昌參加了班上的同學(xué)聚會。相比于那些在大城市上班的學(xué)霸，邵永昌覺得自己“不比他們差”。

這還只是開始

這個風(fēng)口不僅對著餐飲業(yè)吹。隨著服務(wù)業(yè)數(shù)字化潮流繼續(xù)向二三四線城市滲透，滲透的行業(yè)也越來越寬、越來越多元，數(shù)字服務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的空間和需求還遠(yuǎn)沒見頂。

云筑智聯(lián)，專為小區(qū)物業(yè)提供出入核身、登記，線上配送等數(shù)字化升級方案。今年僅二月份，全國就有7000多個小區(qū)接入系統(tǒng)，平均一天接入兩百多家。CEO林海潮表示，小區(qū)物業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)時代的最后一塊死角，“現(xiàn)在我們花不到三個月時間拿下了。”在他看來，新戰(zhàn)場才剛開始，因?yàn)槲飿I(yè)公司不僅管理小區(qū)，還管寫字樓、學(xué)校、商場。林海潮計(jì)劃今年公司員工規(guī)模擴(kuò)大40%。

“疫情之后，以支付寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺，不但加速了中國服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化，也創(chuàng)造了大量的靈活就業(yè)，成為中國穩(wěn)就業(yè)、靈活就業(yè)的新引擎?！敝袊鐣茖W(xué)院社會學(xué)研究所研究員呂鵬如是說。