6月30日上午9:30—11:00，武漢市文化和旅游局行業(yè)管理處攜黃鶴樓、東湖聽濤、武漢歡樂谷等10家“雙評議”參評景區(qū)負責人上線長江網(wǎng)武漢城市留言板，回答網(wǎng)友提問。

　　10家“雙評議”參評景區(qū)負責人上線長江網(wǎng)武漢城市留言板。記者楊濤 攝

作為“雙評議”參評單位，武漢歡樂谷將“雙評議”活動與全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建工作相結(jié)合，加強督導，提升服務(wù)質(zhì)量。堅持每周園區(qū)運營服務(wù)品質(zhì)檢查，找準問題，及時整改。并根據(jù)雙評議結(jié)果跟蹤研討，細化措施，進一步提升園區(qū)服務(wù)水平。

據(jù)了解，武漢歡樂谷在正式開園前，分5批次進行了集中核酸檢測，確保每一位員工健康上崗。同時根據(jù)“無預約，不出游”的要求，嚴格落實行“限流、預約、錯峰，掃碼、測溫、戴口罩”的入園政策，確保景區(qū)旅游安全。

“為游客提供超預期的服務(wù)?！鄙暇€現(xiàn)場，武漢歡樂谷副總經(jīng)理唐海峰介紹，今年是武漢歡樂谷落戶武漢的第8年，在服務(wù)游客方面，武漢歡樂谷也拿出了實打?qū)嵉呐e措。如在雨天推出歡樂導游，由專人帶領(lǐng)游客在園區(qū)游玩。在排隊區(qū)裝設(shè)條凳，讓游客可以坐著排隊。歡樂谷還出臺系列惠民出游政策，推出重游票、門票延期120天、全國醫(yī)護免費游，以及近期推出的雙園暢玩卡，只需398元，可于2020年內(nèi)無限次暢玩歡樂谷和瑪雅海灘水公園。

他透露，武漢歡樂谷將在今后三年內(nèi)，推出專為親子家庭打造的瑪雅海灘水公園三期“杉林奇遇”和以武漢本土特色為主題的歡樂谷三期，“杉林奇遇”已于6月25日破土動工，并將于2021年暑期正式面世。