“患新冠肺炎后出院都兩個(gè)多月了，健康碼還是紅色的，公司都復(fù)工了，但因?yàn)槲沂羌t色碼，至今不能回去上班?！苯?，家住湖北省黃岡市黃梅縣的李女士遇到了一件煩心事：自己的健康碼一直處于紅色狀態(tài)。

新冠肺炎治愈兩個(gè)月，健康碼還是紅色的

根據(jù)湖北省人民政府官網(wǎng)對(duì)于湖北省健康碼的相關(guān)規(guī)定，對(duì)治愈確診病例、疑似病例、無癥狀感染者，隔離期滿28天無復(fù)發(fā)癥狀并開具相關(guān)證明的，可以“紅碼”可轉(zhuǎn)“綠碼”。

根據(jù)李女士的描述，她從2月11日起開始隔離，居家隔離+酒店隔離時(shí)間累計(jì)已經(jīng)超過28天，并且兩次復(fù)查結(jié)果皆無問題，應(yīng)是符合轉(zhuǎn)碼條件的，但為何一直未轉(zhuǎn)碼？

李女士向記者介紹，她于1月份被診斷出新冠肺炎，隨后進(jìn)入黃梅縣人民醫(yī)院治療，并在2月10日治愈出院，出院后根據(jù)規(guī)定居家隔離，隔離12天后，又接到通知到指定酒店繼續(xù)隔離，期間身體狀況一直正常，并在3月16日和4月13日再次在黃梅縣雷炎山醫(yī)院進(jìn)行了新冠肺炎復(fù)查，檢查項(xiàng)目包括核酸檢測(cè)、抗體檢測(cè)和CT，所有檢查結(jié)果都是正常的。

“有個(gè)接診醫(yī)生告訴我，如果檢查結(jié)果都沒問題，那么很快健康碼就會(huì)變成綠色，但是距離我最后一次復(fù)查過去一個(gè)多星期了，健康碼還是紅色的?！崩钆扛械接行├Щ蟆?/p>

官方回應(yīng)：符合條件的市民需要主動(dòng)提交轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)

為了解答李女士的疑惑，記者致電湖北省12345熱線詢問，原來，由紅碼變?yōu)榫G碼并非系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，而是需要主動(dòng)申請(qǐng)。

“符合條件的市民需要主動(dòng)提交轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)”工作人員回復(fù)，可以通過“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼。市、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部會(huì)對(duì)提交申請(qǐng)的人員健康變化狀態(tài)進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)，核定通過的即時(shí)轉(zhuǎn)碼，審定不通過的，不予轉(zhuǎn)碼，并告知不予轉(zhuǎn)碼理由。

隨后，根據(jù)記者了解到的情況，李女士致電黃岡市新冠肺炎疫情防控指揮部，向工作人員說明了情況，并在微信小程序上提交了轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)，工作人員核實(shí)后很快為她轉(zhuǎn)了碼。

“打過電話以后工作人員的效率還是很快的，當(dāng)天就給我轉(zhuǎn)為綠碼了，我可以放心地回武漢復(fù)工了！”李女士開心地說，轉(zhuǎn)碼并不復(fù)雜，如果有人遇到了和她類似的情況，建議盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部幫忙解決。